您现在的位置: 山东新闻网 > 网上淄博 > 法制在线 > 正文

桓台:“新”手机竟存有以前照片

2008-1-18 19:28:47 来源: 山东新闻网 网友评论 0 进入论坛
    山东新闻网电(冯艳辉)新手机刚拿到手,却看到了几天前自己拍的照片,这究竟是怎么回事?
  去年张先生花920元钱在桓台某商场购买了一部某品牌手机。刚买了不到半年手机就出现不识卡现象,接下来的两个月,又两次出现同样的故障。无可奈何的张先生将手机送到售后服务中心维修了三次,更换了两次主板,故障依然时有发生。
  按照厂家三包规定,手机在保修期内维修了两次后依然不能正常使用的,可以免费换一部新手机,张先生于去年12月25日到该商场要求调换一部新手机。商场同意更换,张先生兴致勃勃地将手机取回来进行调试,却调出自己以前拍的照片,并且这款新手机于次日也出现了不识卡现象,张先生怀疑换的新手机就是自己原来那部手机,但商场却声称是新手机。于是,张先生来到消协讨说法。
  桓台消协了解情况后,要求商场按承诺为消费者张先生更换了一部新手机。据消协负责人称,近年来,手机投诉居高不下,像这种因手机质量问题而引起的纠纷屡见不鲜,好在张先生购买手机时保留了发票,维修时填写了保修卡,此纠纷才能得以顺利解决。
今日推荐
山东媒体头条
 
我也评两句
匿名发表

热点推荐
社区推荐