以前市民见到的工商执法人员是正规的“科班”出身,可是近来博山出现了一支12人的“场外”工商维权团队。昨天,博山区工商分局正式聘任这12名农民维权志愿者为12315申诉举报联络员,以黄治中为代表的12名博山农民维权者有了正式“身份”。
12个志愿者抢起了老黄的“生意”
昨天是黄治中维权站成立10周年的日子,几天前博山工商分局的执法人员为他专门送来了12315申诉举报联络站的牌子,上面公布了他的职责范围和联络电话。“我不但帮村民解决消费投诉还给他们讲解消法知识,在我的带动下很多村民也相中了我这活,都想当志愿者。”采访中黄志中笑着告诉记者。
在老黄的带动下附近几个村的12个村民都有了想干老黄这活的想法。昨天拿着工商部门给颁发的聘书,12个人笑得合不拢嘴。工商部门的一位负责人说:“农民自愿组成维权团队,这种形式很特殊,为了奖励黄治中志愿维权10年,我们送他一台电脑,并希望他利用电脑探索出新的维权思路。”
维权哨建到了农民家门口
“太好了,我们家门口也有维权站了,以后可方便了。”昨天上午,桥东村以孙治祥为“站长”的维权岗正式成立。采访中记者了解到,这12个维权岗围绕在以黄治中为中心的周围村落,主要任务包括现场受理调解消费争议、遇到重大申诉举报迅速向指挥中心报告、及时举报非法违规行为并义务监督辖区内的集贸交易、提出合理化建议等。
“现在很多联络员的办公室都是自己筹备的,有的是自己的家,有的是村里的治安办公室,下一步形式成熟后,这种农村联络员将在全区展开,并将在村委、学校、风景区、大型商场、主干道等重要位置建立12315申诉举报联络站。”采访中工商部门的一位负责人告诉记者,为了节约市民的投诉成本,“出门就能投诉”这种联络站的形式将在全市同步展开。