山东新闻网电（记者 张德友 鲁婷婷 实习记者 梁胤哲 通讯员 刘刚 ）日前，记者从淄博市消费者协会了解到，2008年，淄博市各级消协组织将突出三个重点，营造三大环境，深入扎实开展“消费与责任”年主题活动，进一步提高广大市民的维权意识，保护消费者的合法权益，为建设殷实小康，构建和谐淄博作出积极的贡献。

       2008年，淄博市消费者协会将消费者教育、商品和服务监督、受理和处理消费者投诉作为三大工作重点，努力营造和谐社会环境、健康消费环境、良好法制环境三大环境。在执法部门和媒体的协作下，消协将大力开展消费教育，使广大的消费者进一步增强自我保护意识和能力、生产者加强自我约束力，努力构建生产经营者与消费者之间的和谐关系；加大对商品和服务的监督，保障与市民生活息息相关的食品、药品、日用消费品、生产资料、公共服务等产品与行业的质量和安全，提高各行业的服务质量和水平，坚决制止“霸王条款”，为消费者营造安全健康的消费环境；在开展消费教育、商品服务和监督的同时，消协将重点加大对消费者投诉的受理和处理，在加强法制宣传、推进“一会两站”建设和方便消费者投诉和维权的同时，不断提高自身建设，确保各项投诉件件有着落，事事有结果，切实保证消费纠纷和投诉得到及时快速的解决，依法保护消费者的合法权益，营造出良好的法制环境。

                                                                                                                                 责任编辑：刘上恭