世界微笑日记得扬起您的嘴角

2008-5-8 16:17:52　来源: 山东新闻网　网友评论 0 条进入论坛

山东新闻网5月8日淄博讯（梁胤哲）今天是第60个世界微笑日，请扬起您的嘴角，给别人也给自己一份美好、愉悦的心情吧。

昨天上午，记者在得喜利流行饰品店看到，导购胸前都配戴一枚微笑胸章。“微笑服务不光体现在货品质量和售后服务上，更表现在我们脸上。对顾客笑一笑，不仅让顾客感受到温馨的服务，自己也以最佳的精神状态投入到工作中。”导购王小姐说。

随后，记者来到麦当劳银座店，店员李小姐告诉记者，“微笑服务是一种更人性化、更细腻、周到的服务，让顾客在用餐的同时，也能拥有一份快乐的心情，正是我们的目的。”

市民董先生说，“平时工作、生活压力太大，每天都绷着神经工作，常常会忘记微笑。每天对家人、朋友、同事笑一笑，增加彼此间感情交流，让社会不再冷漠和无情，而是充满人情味，一个微笑就能温暖你我他。”

记者在中国移动银座合作厅看到，尽管天气很热，工作人员不顾额头渗出的汗珠，依旧微笑着为每位客户办理业务。市民王女士说，“这样的服务态度绝对满意。”说完，王女士把手里的服务质量监督卡投进了贴着‘非常满意’的箱子里。

微笑作为拉近人与人沟通、交流的桥梁，不仅仅是面部表情，更表达了对彼此的亲和和尊重。每天出门前对着镜子笑一笑，让自己有个好心情，也带给周围每一个人一份好心情。