淄博市博山区行政审批服务局：政务服务升级提速 答好助企利企“满意卷”

  鲁网5月7日讯 今年以来，淄博市博山区行政审批服务局不断优化交通运输领域营商环境，创新服务方式、提升服务效能，在事项审批效率提升、政务服务精细化等方面持续发力，进一步激发交通运输市场主体活力。

  政务服务多样化完善服务方式。依托山东省道路运政管理服务信息系统等数据平台，淄博市博山区行政审批服务局对即将到期的道路运输经营许可证照进行精准筛选，建立证照临期提醒台账，采取电话告知、微信沟通等方式靠前服务，及时提醒换发证照，并详细讲解业务办理条件、申请材料等内容，让申办人及时了解许可内容、标准及注意事项等要点。截至目前，已向全区20余家货运业户提供了临期换证提醒服务，得到了企业群众的认可。

  政务服务精细化提升审批效率。按照“能减尽减、能快尽快”的原则，着力打造有速度、有温度的服务模式，编制道路运输经营许可模板，以标准化服务指南对受理内容、审批流程、办理时限、申报材料标准等基本要素进行详细标注，让申请人“一看就明白、一来就会办、一次就办好”。

  下一步，淄博市博山区行政审批服务局将持续强化前端服务，深入运用改革成果，全力推进道路运输经营许可证审批工作提速增效、落实落细，以政务服务“小切口”推动营商环境“大升级”，赢得交通运输市场主体投出的“满意票”。（通讯员 常鹏）