打造“医养结合”新模式 淄博世博医养院托起最美“夕阳红”

  鲁网8月2日讯 环境舒适、配套完善;医养结合、看病方便;饭菜可口、服务周到;活动丰富、心情愉悦……说起在淄博世博医养院的生活，今年89岁的入住老人姚女士口中满是幸福。

  作为一家依托三级综合医院丰富的医疗资源打造的养老机构，世博医养院一流的现代化设施、先进的科学化管理、亲民的人性化服务、24小时医护人员值班，让入住老人在生活和身心健康上享受到老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐、老有所思、老有所修、老有所教、老有所学的“八有生活”，为自理、失能和失智老人提供“一站式”专业照护，弥补了传统养老机构的医疗“短板”。

  医护人员细致照顾 患者家属备受感动

  不同身体状况的老年人对于医疗的需求不尽相同。72岁的张先生（化名）一直是由子女们轮流在家照料，但近两年子女们工作繁忙，家人选择把他安置在世博医养院接受专业养老照护。“这里有专业的医护团队，解决了燃眉之急。”老人女儿说道。

  入住世博医养院以来，张先生因身体不适先后入住世博高新医院心内科、综合内科等科室接受住院治疗，住院期间医养院的医护人员又承担起了老人的陪护工作。“以前老麻烦孩子陪着我来住院，他们工作也忙，经常抽不出时间。现在入住医养结合的世博医养院，别提多方便了！”张先生笑着说。

  张先生在医养院入住期间，护理人员不仅提供生活照护与医疗陪护，还注重对老人的心理宽慰，让其感受到社会的关心和温暖。点点滴滴的关爱，家属都看在眼里、记在心里，备受感动。

  定制化服务 提升老人幸福指数

  “因为在饮食上有些忌口，医养院负责人了解到我的情况后，专门为我调整了食谱。”入住老人姚女士对医养院定制化精准服务给予充分认可和肯定。聊起在世博医养院的生活，姚女士满脸喜悦地表示：“医养院形式多样的活动丰富了入住老人们的精神文化生活，进一步提升了老人们的生活幸福指数，受到入住老人及其家属们的广泛好评。”

  做有温度、高质量的养老服务是世博医养院负责人李昊昊一直挂在嘴边的话。“世博医养院一直坚持‘老有所依、老有所乐’的人性化理念，除了关心长者们的身体情况，我们更加注重他们的心理健康，坚持不定期组织开展一些老年人适宜的活动，让老人们在医养院度过幸福的晚年。”李昊昊副院长接受采访时表示。

  细节之处彰显对老人们的关爱与关心，世博医养院为老人们提供舒适生活环境的同时，也为老人们提供了医疗照护及健康管理服务，真正做到让老人们养有所依，护有所托。在“2022医院品质提升年”活动的带动下，世博医养院加大对老人们精神生活的关注力度，通过丰富多彩的活动，让老人们在活动的过程中享受亲身参与的乐趣与成就感，对丰富长者们的晚年生活、提高身体体质有着重要意义，让老年人拥有实实在在的获得感、幸福感和安全感。

  居家养老服务 托起幸福“夕阳红”

  随叫随到，个性化制定，医生、护师、康复师、营养师、心理咨询师上门服务，为老人们的生命健康保驾护航……如今，这样的“医养结合+居家养老”模式在世博医养院成为现实。

  据悉，世博医养院的康复医生和护理人员会定期到居家养老签约老人家中，为老人进行一对一康复护理服务，足不出户享受到工作人员热情周到的服务，家住瑞丰园小区89岁的鞠先生和紫金园小区83岁的徐先生家就是世博医养院“医养结合+居家养老”模式的受益者。

  李昊昊副院长表示，在实施居家养老服务过程中，世博医养院以“线上申请、线下服务”的模式，由专业机构对老人进行等级评定，根据等级为老人们提供身体护理、医疗护理、康复护理等方面定制化精准服务。医护人员到达老人家后需在专属平台进行打卡，每项服务都会以照片或视频的形式上传平台，同时家属还会对服务作出评价，保证服务质量。

  作为全市唯一一家三级综合医院的医养结合长期护理保险及居家养老定点护理机构，世博医养院依托世博高新医院丰富的医疗资源，秉承“一切为了病人，生命只有一次，不惜一切代价，托起生命太阳”的世博理念进行主动服务、贴心服务、延伸服务，精准化满足老人们的多层次、多样化、个性化的医疗护理需求，将专业的养老服务做到长者家门口，实现“医+护+康+养+慰”无缝对接，受到了社会各界的广泛好评。

  构筑“幸福养老”新高地

  倾听长者心声、了解长者需求，是世博医养院进一步提升服务品质的又一有效举措。世博医养院通过召开长者座谈会的形式，让老人们结合自己切身经历，畅谈入住以来的感受，并提出实际生活需求和建议。针对老人们提出的建议与需求，李昊昊副院长与护士长都会详细地记录下来，并通过不断改进和提升，积极构筑“幸福养老”新高地。

  为丰富入住老年人的精神文化生活，世博医养院还成立了“欢乐合唱团”，积极搭建平台，全面提升老人们的生活幸福感，真正实现“老有所养、老有所乐”。

  “这里不仅有宽敞舒适的活动场所，还有丰富多彩的娱乐活动，生活在这里非常开心。”韩先生在接受采访时说，他不仅一直坚持散步，还给自己设定了每天至少走10000步的目标，持之以恒的锻炼让他的身体更加健康硬朗。

  李昊昊副院长表示，在以后的服务过程中，世博医养院将继续探索新的居家养老上门服务模式，按照“2022品质提升年”的要求，扩大服务范围，提升服务质量，使医养服务深入人心，护航老人们的幸福晚年。

  “长护险”为老人幸福晚年加分

  “世博医养院是淄博市长护险定点机构，我家老人在这里享受‘长护险’待遇，解决了我们很大的负担。而且世博医养院就建在医院里，各方面条件和服务都非常好，在这里生活，让家属非常放心，对失能老人而言，选择一家好的养老机构养非常重要。”世博医养院为入住老人家属表示。

  据介绍，2020年，淄博市医保局积极推进“第一批职工长期护理保险全国试点”工作，世博医养院被评为全市唯一一家市直的三级综合医院的医养结合长期护理保险及居家养老定点护理机构。入住后，经评估机构评估，符合标准的参保老人即可享受长护险补助。

  作为全市唯一一家市直医养结合长期护理保险及居家养老定点护理机构，世博医养院定期邀请医疗专家组为入住老人们统一进行“长护险”失能等级现场鉴定。失能等级评定是“长护险”制度进行资源分配的重要依据，是开展待遇支付、服务供给的前提条件。老人们不出医养院就能接受“ 长护险”失能等级评定，避免了往返医保经办机构的不便问题，公示通过后，对于符合条件的参保老人将被纳入长期护理保险待遇支付对象，开始享受“长护险”待遇，减轻子女的经济负担，缓解了失能老人引起的“全家失衡”问题。

  竭力打造一流服务品牌

  谈到世博医养院未来的发展，李昊昊副院长表示，医养院成立以来受到了上级领导、入住老人及家属的广泛认可，今后医院将继续在医养结合型特色养老品牌上下功夫，不断优化服务品质，提升服务水平，切实让入住老人享受到健康、快乐的老年生活。

  世博医养院位于淄博市中润大道388号世博高新医院B座，是一所养老院与医院深度融合，以医养为核心，集养老、医疗、康复、养生、护理为一体的多元医养结合的养老集群。医养院依托世博高新医院资源，采用多元医养结合的创新型养老模式，集生活照料和康复关怀为一体，每天医生护士巡诊查房，随时监测生命体征，面对突发状况提供全面、准确的医疗诊断及治疗，真正实现了实现“小病不离床，大病不出院”，为不同健康程度的老年人保驾护航。

  今后，淄博世博医养院将持续探索为入住老人量身打造居家式养老新模式，竭力打造一流服务品牌， 为老人营造丰富多彩、健康幸福的美好生活，为入住老人提供精致、完美的乐养服务，让老人们真正得到病有所医、老有所乐。（通讯员 于雪松）​​