淄博市张店区马尚街道:政务服务进社区 拓宽便民服务圈
鲁网11月27日讯(记者 齐征 通讯员 张扬 丁艳莹)“现在家门口就能办营业执照和食品证了,不仅方便还舒心。”近期,淄博市张店区马尚街道辖区居民张女士在家门口社区办好了营业执照,很是高兴。
为进一步拓宽便民服务圈,马尚街道便民服务中心将营业执照、食品经营许可证等证照办理业务延伸至各社区,搭建起群众家门口的政务服务平台,进一步满足群众就近办理业务的需求,努力解决群众办事路途远、等候时间长、延伸点位少等问题,努力打通为民服务“最后一公里”。
与此同时,推出“网格+代办”新模式,依托社区网格员组建业务能力强、服务态度好的专业化“帮代办”队伍,不断更新高频事项清单,并针对老、弱、病、残等特殊群体提供爱心帮办和上门服务,真正实现人在网中走、事在格中办。
下一步,淄博市张店区马尚街道便民服务中心将持续窗口前移,服务倾斜,打破实体政务大厅局限,持续推动政务服务“就近办”,进一步提升政务服务水平。
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责任编辑:刘宗尧