【闪亮的警徽】
他，也许是埋头苦干、任劳任怨的好同志；他，也许是爱岗敬业、团结同事的好搭档；他，也许是热情执法、办事公道的好警察。他用平凡而忙碌的日子串起一个个感人的故事，他用忠诚和正义传递着社会正能量，他用热血和青春谱写着“国家安危，公安系于一半”的永恒主题。“闪亮的警徽”带您一起走进淄博公安一线民警，体味他们的酸甜苦辣。
商士超：社区好卫士 踏实为百姓服务
记者 王杰
工作中的商士超。
商士超，1979年出生，现任淄博市公安局张店分局公园派出所基层社区民警一职。浓眉大眼，高挺鼻梁，正值壮年的他本该是意气风发、英姿飒爽的状态，却被眼底的黑眼圈、有些困顿的神色泄露了其精神状态不佳。“四天一个夜班，大多数时候下了夜班也没法回家休息，需要处理完接到的投诉，还要分转给治安民警。”采访的过程中，商士超会时不时的抽一根烟，记者问其抽烟属于职业病吗？商士超笑笑，认真的告诉记者，值班熬夜的时候会抽烟，养成习惯了，也改不掉了。
诚心——
“这份职业我爱定了”
工作中的商士超。
1998年，机缘巧合下，商世超进入了山东公安专科学校学习，2002年，他毕业后正式成为一名民警，当时任职于张店公安分局商场派出所。截至到2015年，13年基层民警的经历练就了他的耐性和业务素质。
“上学所学习这个专业是我选的，这个职业是我努力考取的，我既然选择了，就要对得起这身警服、这份荣耀。”13年来，商世超践行着他的警服诺言，恪守着职业操守，将汗水挥洒在了下社区走基层的路上。
作为分管社区基层工作的民警，他告诉记者，社区里最多的事就是鸡毛蒜皮的小事，像是婆媳矛盾、邻里纠纷。看似简单的事情，想处理好，却是考验“真功夫”的时候。“很多鸡毛蒜皮的小事，居民信任我，打电话把我找来，我就要尽力解决问题。”当然，邻里闹矛盾也有无法调解的时候，“有两家人闹矛盾，谁也不肯妥协，我就一趟趟的跑社区居委会，在派出所里调解了，再去居委会调解，好多次的调解成效也不好。”这时候，就是考验基层民警耐心的时候，即使最后达不到预期效果，也要做到无悔工作。
“不抛弃不放弃”，简单的六个字，也是工作时践行的一条重要标准。一方面，商世超需要保持和社区居民多交流，及时获取辖区内的最新信息，有效服务辖区群众；另一方面，商世超需要在预防各类安全隐患中切实发挥作用，及时排查消防隐患，营造社区安全。
诚意——
为流浪汉找寻“家”
工作中的商士超。
商世超每天会接触到形形色色的人和事，面对很多“无理”要求也会很无奈，同样的一件事情解决了，群众会有两种截然不同的反馈，褒贬不一。“很多不是派出所管辖的事群众也会找你，他们会理所应当的认为派出所就应该处理，脾气态度不好的人也有，有时候也会遇到说话很难听的。”那这时候怎么办呢？面对记者的询问，商世超无奈的笑笑，“习惯了，面对群众还是要有耐心，只想把工作做好，扎扎实实为老百姓做点实事，有些异议也是正常的。”
难过、不受理解的时候有，高兴、暖心的事情自然不会少。有时，忙绿了一天的商世超会收到一条这样的短信：商警官，你辛苦了，看到你晚上在小区里巡逻，我们感到很安全，谢谢你。这便是商世超心里最暖的时候，此时的他感觉付出的心血和汗水是有回报的。
这些年，商世超帮助到的人群中有一个很特殊。他是一个流浪汉，一辆三轮车搭上棚子就是“家”，三只狗就是“家人”，每天以捡破烂为生，非常扰民，长此以往，附近的居民意见很大。“他（流浪汉）就住在小公园的一角，夏天时捡的破烂散发臭味，居民投诉很多次。”商世超了解情况后跟老人家聊天，并劝说其离开，但老人家并不配合，“你让我去哪？你养着我？”——老人家的无奈和不配合，使其工作并不好开展。情况复杂，商世超就到处走访，在奔波了数月后，终于为老人找到了一处“家”，也为城市文明建设贡献了自己的力量。
“这个事情说起来很简单，但是做起来很难，但是辛苦我不怕，只要有效果就行。”憨厚朴实的商世超对记者道。
对于自己钟爱的事业，商世超强调：让老百姓满意，为老百姓做实事才是最重要的。
