淄博市中心医院发布山东卫生健康系统首份公益报告

　　鲁网1月12日讯（记者 韦学婷 通讯员 刘滟）隆冬时节，寒气逼人。1月11日下午，淄博市中心医院发布的省内首份《2020公益报告》给市民带来了春一般的暖意。淄博市中心医院始终坚定不移高举“公益性”大旗，忠诚履行公立医院为人民的社会责任，彰显中心医院人践行公益、传递大爱的人文精神。 

　　发布会现场，参会人员共同观看了《公益报告》电子书，国内医学人文大家、中国协和医科大学袁钟教授特别为此次发布会录制短视频，祝贺淄博市中心医院成功发布《2020公益报告》。 

　　“近年来，淄博市中心医院在医疗惠民、公益惠民方面作出了不懈努力，并取得了良好成绩，尤其是2020年新冠肺炎疫情期间，他们勇挑重担、无畏奉献，医院里每天都在发生善事，随时都会有令人感到温暖的瞬间。此次发布的《2020年度公益报告》就是汇集了这些温暖的闪光点，公益之事、公益之人的精彩瞬间，以图文的形式得到了更好的展示和传播,希望这些温暖和感动，能不断传递和扩展下去,让正能量在淄博蓬勃生长。”淄博市人大原副主任关玛莉在会上表示。 

　　2020年度公益报告，重点选取了抗击新冠、精准扶贫、惠民医疗、改善服务、急危重症救治、智慧医疗、志愿者服务等与百姓密切相关的十六个版块，进行了图文并茂的记录与展现。这中间不仅有危急关头的果敢挺身，有“绝不让一个人在追求健康的道路上掉队”的坚定奋楫，有围绕破解百姓“看病难”的积极创新，有对弱势群体设身处地的温暖关爱，有对生命尊严发自心底的换位尊重，更有将公益进行到底的实力、格局和胸怀。可以说，这本沉甸甸的画册，就是对医院公益初心与公益航程的阶段性见证。一帧帧图片，一段段文字，都在传递同一种信念：每个人都了不起。 

　　“新冠肺炎疫情防控阻击战打响后，淄博市红十字会系统坚决贯彻落实市委、市政府决策部署，认真履行法定职责，累计接收捐赠款物1.24亿元，位居全省第二位，创历史新高，被中国红十字会总会表彰为抗击新冠肺炎疫情先进集体。”淄博市红十字会党组书记、常务副会长王爱军说，“淄博市中心医院作为淄博卫生健康事业的‘龙头’单位，经过70年发展，现已成为全市规模最大的三级甲等综合医院。多年来，医院秉承济世惠民的使命与初心，在做好常规医疗服务的基础上，积极奉献社会、传播温暖，为淄博红十字事业的发展做出了积极贡献”。 

　　据互联网医院副院长张秀芳介绍，医院举办窗口优质服务培训班，对窗口科室人员进行服务礼仪和规范的专题培训，强化沟通及服务质量，提升文明素养，努力为患者提供更加优质的医疗服务。2020年5月，面向社会推出3570000“一号通”热线平台，专业医务人员为患者及社会民众提供服务咨询、就医指南、建议表扬、投诉处理等综合服务。目前已接到问询电话41282条，让24小时便民服务“不打烊”。 

　　据了解，截至12月31日，淄博市中心医院发热门诊共接诊发热病人15420人次，累计留观322人。医院确定专用CT进行发热病人检查，累计完成 2100 例病人的肺CT筛查，其中确诊新冠肺炎5例。 医院承担全市新冠病毒核酸检测主要任务，目前共检测标本 219235 例，其中阳性5例。现淄博市中心医院日均核酸检测标本1000份，每日最大检测量可达6400份。 

　　淄博市中心医院作为全市医疗行业“龙头”，在“健康淄博”事业发展大局中，继续责无旁贷地担负起更多的责任，让党和政府放心，让社会群众满意，让百姓在这座城市里得到最多的健康获得感、最强的身心幸福感。淄博市中心医院不断取得新成就、新成绩，更好地服务患者、服务社会，为淄博各项社会事业保驾护航。